隐私政策 - 爱游戏数据保护说明

本隐私政策说明爱游戏如何收集、使用、存储及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请在使用爱游戏桌面新版、球队数据对照助手及长期球迷服务清单前,仔细阅读本政策。

版本:V3.1 | 更新:与爱游戏桌面新版同步

盾牌与数据流结合的抽象图形,象征数据保护机制
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引言

爱游戏(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策适用于爱游戏桌面新版、爱游戏中国区赛事资料、球队数据对照助手及长期球迷服务清单等全部服务。

我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则:合法合规原则、权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、公开透明原则,同时采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本政策。当您使用或继续使用我们的服务时,即表示您已充分理解并同意本政策所述内容。

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信息收集

在您使用爱游戏服务的过程中,我们可能会收集以下类型的信息,用于保障服务运行和改进产品体验:

  • 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率等基础属性信息,用于确保页面在您的设备上正常显示。
  • 浏览记录:包括您访问的栏目页面、赛事资料查询记录、数据对照操作行为等,用于优化内容布局与推荐逻辑。
  • 网络日志:包括 IP 地址、网络类型、访问时间、请求状态等,用于诊断网络连接问题和保障系统安全。
  • 收藏配置:您在爱游戏桌面新版中收藏的常用页面列表与排序偏好,用于在您再次访问时恢复个性化排布。

我们不会收集与提供服务无关的个人信息,例如身份证号码、生物识别信息、银行账户信息等敏感数据。爱游戏中国区赛事资料仅基于公开赛事数据进行统计分析,不涉及您的个人隐私内容。

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信息使用

我们收集上述信息的目的在于向您提供更稳定、更快速、更贴合需求的赛事数据服务。具体使用场景包括:

  • 服务提供:加载爱游戏桌面新版页面结构,渲染赛事数据可视化图表,实现球队数据对照助手的功能逻辑。
  • 体验优化:分析浏览记录中的访问路径与功能使用频率,改进栏目排列方式。例如桌面新版将赛事页面重排为单列滚动,移动端收藏常用页面后,赛程排布比旧版紧凑约三成。
  • 安全防护:监控网络日志中的异常访问行为,识别并阻断恶意请求,保护您的账号与数据安全。
  • 合规留存:按照相关法律法规要求,在必要期限内留存网络日志信息以备查验。

我们不会将您的个人信息用于与爱游戏服务无关的用途。如确需变更处理目的,我们将重新征求您的同意。

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信息共享

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。在以下情形中,我们可能会共享必要的、最小范围内的信息:

  • 法律法规要求:根据适用的法律法规、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外提供您的个人信息。
  • 获得明确同意:在获得您明确同意的情况下,我们可能会与第三方共享您的个人信息。
  • 技术服务合作:与为我们提供云存储、内容分发、数据分析等服务的合作机构共享必要信息,并与其签署严格的数据保护协议,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及相关保密和安全措施处理信息。

爱游戏已获得 ISO 27001 信息安全管理体系认证,在合作机构筛选和数据处理流程上有明确的管理规范,确保您的信息得到与爱游戏同等水准的保护。

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用户权利

您对您的个人信息享有以下几项权利:

  • 访问权:您有权查询我们是否持有您的个人信息,以及这些信息的类别和处理目的。
  • 更正权:当您发现我们处理的个人信息存在错误或不完整时,有权要求我们进行更正或补充。
  • 删除权:在符合法律法规规定的条件下,您可以要求我们删除您的个人信息。我们将根据适用法律和存储期限的要求处理您的请求。
  • 撤回同意权:对于基于您同意开展的信息处理活动,您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意开展的处理活动的合法性。
  • 注销权:如您持有爱游戏账号,可按照产品内提示流程申请注销账号。注销后我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。

为保障安全,处理您的权利请求时,我们可能需要验证您的身份。我们将在 15 个工作日内答复您的请求。

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联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人权利,可通过以下渠道与我们联系:

如遇访问问题或建议,请发送邮件至 support@a-yx-play.com.cn,我们将在 1-3 个工作日内回复。

一般情况下,我们将在 15 个工作日内完成对您隐私相关诉求的核查与处理并予以答复。如您对我们的答复不满意,还可以向相关监管部门投诉举报。